Quando le macchine sono in funzione, problemi e malfunzionamenti sono inevitabili. Quando non puoi ripararli da solo, di solito ci sono alcuni modi comuni in cui gli operatori cercano aiuto:

1. Chiama il meccanico più vicino.

2. Chiedi a un altro operatore che ha avuto a che fare con problemi simili.

3. Rivolgiti a un'officina di riparazione esperta.

4. Contatta un tecnico dell'assistenza del concessionario.

5. Pubblica online — ad esempio, nel forum Iron Armor (Tiejia).

Un consiglio

Ecco un suggerimento affidabile per tutti gli operatori:
Dovresti stabilire e mantenere un buon rapporto con un meccanico o officina di riparazione di fiducia in anticipo. Quando si verifica un problema, avrai qualcuno affidabile con cui discuterne.

Questo è particolarmente importante quando si tratta di guasti importanti o problemi al sistema di controllo elettrico (E-control). Se inizi a cercare aiuto solo quando la macchina si guasta, sei già nei guai. Nessuno ti aiuterà veramente a quel punto — vedranno solo l'opportunità di farti pagare il più possibile. E la prossima volta che qualcosa si rompe, non saprai nemmeno chi chiamare.

Senza una stabile relazione di servizio, la maggior parte dei tecnici non si preoccuperà di riparare a fondo la tua macchina. Potrebbero notare altri problemi ma non te lo diranno, poiché non si aspettano di rivederti.
Il risultato? La tua macchina continua a rompersi — qualcosa si guasta oggi, qualcos'altro si guasta domani. Finisci per spendere una fortuna in pezzi di ricambio e costi di riparazione, eppure la vera causa rimane irrisolta.

Quindi non riporre le tue speranze nel trovare risposte gratuite online. Non è affidabile. Dopo aver letto una dozzina di diverse “soluzioni,” non saprai nemmeno quale seguire.

L'unica prevenzione efficace è costruire un canale di riparazione affidabile in anticipo. Rimani in contatto con loro regolarmente — anche quando la tua macchina è a posto — in modo che quando arrivano i problemi, hai qualcuno pronto ad aiutarti.

Credimi, affidarsi a Internet non è affidabile. Negli ultimi dieci anni, ho visto innumerevoli operatori pubblicare i loro problemi, ma quanti sono stati effettivamente risolti?

Quando lavoravo ancora, ho aiutato sinceramente molti proprietari di CAT, ad esempio pubblicando guide fotografiche dettagliate sulla sostituzione della catena di distribuzione del motore 4M40. Ma ora che sono in pensione, non sono più obbligato a lavorare così duramente — ho lasciato l'azienda e non ho il dovere di continuare a offrire supporto gratuito.

Alcuni operatori vogliono solo soluzioni gratuite, ma questo è quasi impossibile. Nessuno è così sciocco da regalare la conoscenza e l'esperienza che ha guadagnato con sudore e duro lavoro.
Coloro che danno “consigli” casuali online sono spesso amatori a metà — o peggio, condividono trucchi fuorvianti (come suggerire di riempire il filtro del carburante con gasolio). E alcuni non riescono nemmeno a descrivere chiaramente il proprio problema!

Consigli pratici per cercare aiuto reale

Naturalmente, è comprensibile che le persone “cerchino aiuto ovunque possano” quando sono nei guai. Ma se vuoi davvero risolvere il tuo problema, allora quando ti rivolgi a un fornitore di assistenza, dovresti:

1. Dichiarare chiaramente il modello della tua macchina, il suo anno di produzione e se è nuova o vecchia.

2. Descrivere i sintomi della macchina con precisione.

3. Spiegare se il problema si è sviluppato gradualmente o è successo improvvisamente.

4. Dire loro se sono già state eseguite delle riparazioni.

   • (In realtà, è spesso meglio non lasciare che più persone “cerchino di ripararlo” — più mani lo toccano, più diventa disordinato. Questo è molto comune!)

5. Menzionare la tua posizione o regione, poiché la temperatura ambientale può influenzare le prestazioni della macchina.

Solo fornendo queste informazioni un tecnico può offrirti consigli accurati e affidabili e un aiuto efficace.

E ancora una volta — devi aver già costruito un buon rapporto con quel tecnico o officina di riparazione.
Se aspetti fino a quando qualcosa si rompe e poi “preghi per aiuto,” di solito è troppo tardi. Anche il Buddha non può prendersi cura di tutti contemporaneamente — si prenderà cura di quelli che conosce già per primi!

Vuoi far riparare la tua macchina velocemente per guadagnare soldi — ma ricorda, anche i meccanici devono guadagnarsi da vivere.